POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Esta política de privacidad es aplicable a el tratamiento de datos personales por parte de SHIATSU ESTÉTICA . (En adelante, Shiatsu Estética), dentro de sus webs, apps y cualquier otra plataforma digital o medio electrónico en el que se traten datos personales. Esta política también es aplicable, en lo que pudiera afectar, en el tratamiento de datos de usuarios de redes sociales sobre los que Shiatsu Estética realizara un tratamiento de sus datos y en función de su relación con Shiatsu Estética.

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

SHIATSU ESTÉTICA - Yolanda Hernández Hernández - NIF 46781778P
Domicilio: Calle Doctor Pujades 70 bajos.
Teléfono: 938050124
Correo electrónico: info@yshiatsu.com

TRATAMIENTOS

Los resultados de los tratamientos pueden variar según el peso, la edad o el tipo de piel.

Propiedad intelectual e industrial

Los contenidos, documentación, imágenes, gráficos y diseño que forman esta web son propiedad de SHIATSU ESTÉTICA , y se encuentran debidamente protegidos de conformidad con la normativa española e internacional sobre Propiedad Intel · intelectual y industrial.

Todas las imágenes y elementos de este sitio web que hacen referencia a marcas registradas, productos, nombres comerciales o elementos de propiedad intelectual, son propiedad de sus respectivos propietarios y están siendo utilizados con su permiso.
El Usuario se obliga a usar los contenidos de forma diligente y correcta, de acuerdo con la ley, la moral y el orden público. SHIATSU ESTÉTICA . autoriza al Usuario para visualizar la información que se contiene en este Portal, así como su utilización exclusivamente con fines periodísticos. Igualmente SHIATSU ESTÉTICA autoriza al Usuario para visualizar la información que se contiene en este Portal, así como para efectuar reproducciones privadas (simple actividad de descarga y almacenamiento en sus sistemas informáticos), siempre que los elementos sean destinados únicamente al uso personal.

El usuario no está autorizado para proceder a la distribución, modificación, cesión o comunicación pública de la información contenida en esta web fuera de los fines establecidos expresamente en el párrafo anterior. En este sentido, SHIATSU ESTÉTICA se reserva el ejercicio de las acciones legales oportunas en defensa de sus derechos.

Protección de datos personales

SHIATSU ESTÉTICA , En cumplimiento de lo establecido en la LOPDCP 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal, y su normativa de desarrollo, informa a los usuarios de la página web www.centroscarmennavarro.com, que todos los datos personales que sean recogidos en la misma, serán almacenados en un fichero de datos de carácter personal de su titularidad y que se encuentra debidamente inscrito en el Registro General de la Agencia española de Protección de datos. El usuario dispone de un plazo de 30 días para manifestar su negativa al tratamiento antes mencionado a través de comunicación escrita a SHIATSU ESTÉTICA

Igualmente, SHIATSU ESTÉTICA , como responsable del fichero, se compromete a mantener el secreto y la confidencialidad sobre los datos de carácter personal que le sean facilitados, adoptando todas las medidas de seguridad necesarias que eviten su pérdida, modificación sin consentimiento o accesos no autorizados, de acuerdo con el Reglamento de Desarrollo de la LOPD aprobado por el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre.

La recogida y almacenamiento de los datos personales de los usuarios se realiza de conformidad con las disposiciones de la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal, siendo utilizados exclusivamente para los fines establecidos: responder a las solicitudes de información, así como el envío de comunicaciones informativas con noticias y / o eventos que sean organizados por SHIATSU ESTÉTICA , y no es cedidos a terceras empresas o entidades.

Por otra parte, de acuerdo con lo dispuesto en la Ley 34/2002, de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de Información y de Comercio Electrónico, SHIATSU ESTÉTICA , se compromete a no enviar publicidad a través del correo electrónico sin haber recabado antes la expresa autorización del destinatario. El Usuario podrá oponerse al envío de publicidad notificándolo por medios propuestos.

SHIATSU ESTÉTICA , tiene implantadas todas las medidas de seguridad exigidas por el RD. 994/99, a fin de garantizar la confidencialidad absoluta en el almacenamiento y tratamiento de los datos personales, así como evitar accesos por parte de terceros no autorizados. El usuario podrá ejercer sus derechos reconocidos en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre de 1999, de protección de datos de carácter personal de acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de sus datos personales en los términos recogidos en la legislación de protección de datos, en cualquier momento y de forma gratuita mandando al responsable del archivo un correo electrónico con el asunto "Tratamiento de datos Personales" a clientes@carmennavarro.com, o enviando carta firmada por el titular de los datos a el domicilio social: SHIATSU ESTÉTICA , Calle Doctor Pujades 70 baixos. 1a. 08700 IGUALADA (BCN) (España)., Indicando el domicilio de titular a fin de remitirle la confirmación de su actuación conforme a su solicitud.

RECLAMACIONES

En caso de controversia o conflicto que pueda derivarse de la en interpretación o cumplimiento del presente Aviso Legal, las mismas serán resueltas ante los Tribunales y Juzgados que corresponda a la legislación española. El Usuario y SHIATSU ESTÉTICA . se comprometen a intentar resolver de manera amistosa cualquier desacuerdo que pudiera surgir en el desarrollo de la compra, previamente a acudir a la jurisdicción prevista. El presente aviso legal podrá ser modificado por SHIATSU ESTÉTICA , en cualquier momento y sin previo aviso al usuario.

SHIATSU ESTÉTICA es el responsable del tratamiento de los datos facilitados por el Cliente y garantiza su seguridad y tratamiento confidencial, de acuerdo con lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos ( "RGPD") y cualquier otra normativa que sea aplicable.

El usuario podrá contactar con el Delegado de Protección de Datos por ejercer el derecho a modificación o eliminación de sus datos personales o resolver sus dudas el tratamiento de sus datos personales a través de las formas de contacto anteriormente expuestas.

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

La recogida y tratamiento de los datos personales del usuario se realizará, en función de la relación con el usuario, con las siguientes finalidades:

En el caso de las altas de usuario para proporcionar acceso a la plataforma ya los datos de contrataciones e información de contacto disponibles para este usuario, así como para el acceso y uso de la plataforma digital y cumplimiento de las obligaciones legales como prestadora de servicios de sociedad de la información.

Para el caso de realización de consultas o solicitudes la información se utilizará para la gestión de las mismas.

Igualmente, los datos de navegación y galletas de usuarios se podrán tratar con los fines de mejorar su accesibilidad como usuario, personalizar y analizar su navegación, así como para mostrar publicidad y anuncios basados ​​en sus intereses de acuerdo a la nuestra política de cookies y que debe ser aceptada como paso previo a la navegación por nuestra plataforma digital.

Otras finalidades específicas indicadas dentro de los formularios de recogida de datos dentro de la plataforma digital y sin los cuales la empresa no podrá tramitar el formulario que se trate.

Para el caso de contratación de servicios o productos a través de la plataforma digital, le informamos que la finalidad será gestionar su relación con SHIATSU ESTÉTICA , la prestación de los servicios sol · licitados, la gestión de la atención a cliente y, en general, el cumplimiento de las obligaciones del Contrato.

SHIATSU ESTÉTICA podrá, con el consentimiento del usuario, actualizar y enriquecer los datos personales del usuario mediante la adquisición de bases de datos provenientes de fuentes de acceso público y que permitan una mejora de la gestión de la relación y contacto con el usuario.

SHIATSU ESTÉTICA también tratará los datos personales con el fin de ofrecer, por los medios facilitados, incluyendo medios electrónicos, de forma segmentada y personalizada, la información sobre productos y servicios, propios , o de terceros si así lo hubiera consentido, para ello SHIATSU ESTÉTICA podrá utilizar sistemas automatizados de apoyo y otros medios que permitan definir perfiles de públicos objetivos de campañas, actividades o acciones, utilizando para ello información proveniente de SHIATSU ESTÉTICA así como información proveniente de terceras fuentes, si así el usuario igualmente lo hubiera consentido. Estas acciones en el caso de clientes podrán realizar incluso una vez se haya finalizado la relación contractual con el cliente, si éste así lo hubiera consentido.

Adicionalmente, SHIATSU ESTÉTICA podrá utilizar los datos disociados del usuario, preservando siempre su anonimato, incluso con posterioridad a la finalización de la relación, con el fin de 'usarlos dentro de sus sistemas de apoyo a la toma de decisiones y gestión empresarial.

Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos personales proporcionados por el usuario para la contratación de productos y servicios, serán tratados por SHIATSU ESTÉTICA , durante el tiempo en que la relación contractual permanezca vigente que comenzará en el momento de la formalización del Contrato y acabará, con independencia del periodo de suministro, una vez se cumplan todas las obligaciones contractuales, tales como atención de solicitudes de información y reclamaciones de cliente y revisión de facturación, sin perjuicio de las obligaciones de bloqueo de datos y / o retención de datos que resulten de la normativa aplicable en cada caso.

Si el usuario lo hubiera consentido, sus datos podrán ser tratados una vez finalizado el Contrato o posteriormente a la baja del usuario que no tuviera contratos vigentes, por el plazo de 2 años, sin perjuicio de las obligaciones de retención de datos exigidos por la legislación aplicable en cada caso para la atención de las responsabilidades emergentes del tratamiento.

Para el resto de usuarios el plazo de conservación de datos será de 2 años desde la recogida del dato sin perjuicio de las obligaciones de bloqueo de datos y / o retención de datos que resulten de la normativa aplicable en cada caso.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La legitimación para el tratamiento de sus datos son los consentimientos obtenidos del usuario, la derivada del uso de las plataformas digitales y la contratación de productos o servicios.

Los consentimientos de los usuarios son obtenidos tanto en el momento del alta de usuario como en las diferentes contrataciones o solicitudes realizadas dentro de la plataforma digital y pueden ser modificados en cualquier momento por el usuario mediante el ejercicio de sus derechos . El tratamiento también puede fundamentarse en el caso de clientes con contratos en vigor, en los intereses legítimos de SHIATSU ESTÉTICA para la oferta productos y servicios relacionados propios, acciones de fidelización y para comunicar estos datos a terceras empresas para la realización de gestiones administrativas con fines de admisión de clientes, prevención del fraude, reclamación y cobro de deudas.

Dentro del interés legítimo se incluye el tratamiento de datos de usuarios para la gestión de la seguridad y control de accesos de los sistemas de información de apoyo.

Si para la realización de alguna gestión del contrato o solicitud concreta, fuera necesario que el usuario aporte datos de carácter personal de personas diferentes titular, el usuario deberá informarles previamente y expresamente del contenido de esta política y obtener su consentimiento previo para el tratamiento de sus datos.

Por la alta como usuario en las plataformas digitales de SHIATSU ESTÉTICA exige la manifestación de la mayoría de edad de los usuarios para estar restringida para los menores de edad por lo que Usted manifiesta y garantiza con su alta que es mayor de edad. En todo caso SHIATSU ESTÉTICA exonera del tratamiento de datos realizado sobre menores sin el consentimiento de sus padres o tutores.

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

En caso de contrataciones, los datos serán comunicados a la Empresa Distribuidora y quedarán incorporados en un fichero de su responsabilidad (Sistema de Información de Puntos de Suministro-SIPS), al que podrán tener acceso aquellos que determine la legislación en cada momento .

SHIATSU ESTÉTICA a su vez trabaja con terceros prestadores de servicios, tales como canales de ventas, apoyo administrativo, servicio de atención telefónico, bancos, empresas de recobro, marketing y publicidad , auditoría y otros que, en determinados casos podrán acceder a sus datos, con las garantías necesarias, para los fines del tratamiento.

SHIATSU ESTÉTICA , en caso de impago por parte del Cliente de sus servicios, puede comunicarlo a los responsables de ficheros de solvencia patrimonial y crédito cumpliendo la normativa aplicable. También podrá ceder los datos a las autoridades y organismos competentes en cumplimiento de las obligaciones jurídicas y fiscales que correspondan. Los datos relativos a los posibles contratos de suministro serán comunicados igualmente a la Administración Tributaria para las finalidades previstas en la Ley 58/2003 General Tributaria y / o Ley 36/2006, de medidas para la prevención del fraude fiscal. Igualmente, en virtud de Real Decreto 897/2017 por el que se regulan entre otras cuestiones la figura del consumidor vulnerable, los datos personales de estos clientes podrán ser comunicados a los organismos encargados de la protección de los consumidores vulnerables a los efectos de implementar las medidas que el mismo prevé, así como a cualquier otra Administración para la finalidad que legalmente se determine.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Para acceder a determinados servicios hay que darse de alta como usuario registrado de la plataforma digital. Los datos para cumplimentar el Formulario de Alta se facilitan de manera libre y voluntaria, de manera que los datos deberán ser ciertos y ajustados a la realidad. El usuario se compromete a hacer un uso diligente ya no poner a disposición de terceros su nombre de usuario y contraseña, así como comunicar a SHIATSU ESTÉTICA , con la mayor brevedad, la pérdida, robo o cualquier riesgo de acceso a los mismos por un tercero.

Los datos que el usuario facilita para la contratación de servicios o productos, son necesarios para el mantenimiento de la relación contractual, y el hecho de no facilitar supondría la imposibilidad de poder gestionar esta relación.

El usuario es responsable de la veracidad de los datos comunicados y deberá solicitar su modificación siempre que fuera necesario para asegurar un correcto tratamiento de los mismos, la correcta prestación de los servicios contratados y la realización de las comunicaciones.

El usuario puede ejercer los derechos de acceso, rectificación o, en su caso, solicitar la supresión de sus datos cuando ya no fueran necesarios para los fines para los que fueron recogidos, entre otros motivos.

El usuario podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en las circunstancias establecidas en el art. 18 del RGPD, en el caso únicamente serán conservados para el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

El usuario podrá retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, oponiéndose a el tratamiento de sus datos para una determinada finalidad, sin que ello afecte la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a la retirada o bien oponerse a la misma, en el caso sus datos personales únicamente serán conservados para el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

El usuario podrá dirigirse a SHIATSU ESTÉTICA para impugnar cualquier decisión que entienda puede afectar sus derechos y libertades o intereses legítimos y que esté basado en una decisión automatizada incluida la elaboración de perfiles.

Enlaces

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El USUARIO, y en general cualquier persona física o jurídica que se proponga establecer cualquier dispositivo técnico de enlace desde su plataforma digital en cualquiera de las plataformas digitales de SHIATSU ESTÉTICA , debe obtener autorización previa y por escrito de SHIATSU ESTÉTICA . El establecimiento del enlace no implica en ningún caso la existencia de relaciones entre SHIATSU ESTÉTICA y el propietario de la plataforma en que se establezca el enlace, ni la aceptación o aprobación por parte de SHIATSU ESTÉTICA de sus contenidos o servicios.

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